一起长大敏捷实践 - 激励篇
关于团队激励,我们设计了一套适合敏捷团队,可操作性极强,实用且有趣的方案。
激励分两部分,一是团队激励,一是个人激励,其中团队部分是重点,因为敏捷团队是一个整体,团队为共同目标而努力。
我们分别叫这两类激励为 Sprint 团队之星和个人之星,每个 Sprint 评一次。为保证客观,团队之星我们完全用可量化的标准,而个人之星来自于团队互评。两者都产生于回顾会议。
话不多说,直接分享我们可操作的内容。
团队之星
记分规则
每个 Sprint 结束后,【评定条件】得分大于或等于总分的 80% 团队获得一颗 Scrum 团队之星。
评定条件
【001】完成所有的 Scrum 事件(按照团队约定时间按时进行):(1 分)
1. Product Backlog Refinement
2. Sprint Planning
3. Daily Scrum
4. Sprint Demo/Review
5. Sprint Retrospective
【002】PO 在 Sprint Planning 给出 Sprint 需实现的价值目标(如:新功能用户留存时长超过 5 分钟占比 50%),发布评论到对应团队的 Sprint Wiki 文档(如 FT1 Sprint 5 文档);(1 分)
【003】PO 在下一个 Sprint 结束前给出 Sprint 上线后价值目标达成情况反馈(如:第一周(10/14-10/20)新功能用户留存时长超过 5 分钟占比 80%;第二周(10/21-10/27)新功能用户留存时长超过 5 分钟占比 50%),发布评论到对应团队的 Sprint Wiki 文档(如 FT1 Sprint 5 文档);(1 分)
【004】团队完成 Sprint 目标; (2 分)
【005】当前 Sprint 完成的故事点相较于上一个 Sprint 有增加(速率增加);(2 分)
【006】Sprint Review/Demo 成功: Demo 后不需要修 BUG 就能发布上线;(2 分)
【007】Sprint 完成的 70% 以上故事点不能是之前 Sprint 未完成的遗留功能;(1 分)
说明:【002】中的价值目标特指 PO 计划由 Sprint 开发的功能为公司或团队带来的价值所达成的目标,与 Sprint 目标不同。Sprint 目标指该 Sprint 应该达成的目标,在 Sprint 结束就应该能查验 Sprint 目标是否达成。
奖励规则
- 每满 5 颗 Scrum 团队之星可以兑换团队奖励(兑换规则参照【奖励计算规则】);
- 每颗 Scrum 团队之星只能使用一次;
奖励计算规则
计算方式:y = 200x²
其中:
y = 可兑换奖励额度(或积分)
x = 有效 Scrum 团队之星的数量
Scrum 团队之星(颗) | 对应可兑换团队奖励 |
---|---|
1(仅限首次) | 1000 |
5 | 5000 |
10 | 20000 |
15 | 45000 |
20 | 80000 |
25 | 125000 |
30 | 180000 |
35 | 245000 |
40 | 320000 |
… | … |
我们实践下来,两个团队分别跑了 10 个 Sprint 后,仅一个团队拿到过一次团队之星,可见这难度还不小。但是,因为有难度,当拿到团队之星时,团队的那种喜悦之情溢于言表。
奖励为什么要用二次函数呢?我们希望团队可以考虑把星攒起来,去冲击后面巨大奖励的刺激。
Sprint 之星
记分规则
- 参与评选的人员:FT 团队 PO 及开发团队全体成员(Scrum Master 不参与);
- 每个 Sprint 的回顾会议上,团队匿名投出本次 Sprint 最给力队友为 【Sprint Star】,得 5 颗 Sprint 星。
- 其他成员,如果完整参与了整个 Sprint 所有团队事件为【Sprint 最佳搭档】, 得 1 颗 Sprint 星。
- 本规则可能会根据实际运行情况作调整;
说明:
• 【Sprint Star】与【Sprint 最佳搭档】不能同时获得,【Sprint Star】的评估不受【Sprint 最佳搭档】评选条件影响;
• 若出现多个人获得相同最高票数,则 Scrum Master 与其他人再次对获得最高票数的人重新投票,选出最高票数为 【Sprint Star】;
• 完整参与了整个 Sprint 的定义:完整参与 Sprint 的所有 Scrum 事件;
• Scrum 事件:Product Backlog Refinement(PBR,产品待办列表梳理),Sprint Planning(计划会议),Daily Scrum(每日站会),Sprint Review/Demo(成果演示会议),Sprint Retrospective(回顾会议);
• 所有事件无缺席;
• 所有事件无迟到,早退;
奖励规则
- 100 颗星以内(包含),满 10 可兑换奖励(兑换规则参照【奖励计算规则】);
- 超过 100 颗星,每满 50 的倍数可以兑换;
- 每颗 Sprint 星只能使用一次;
特别地:超过 100 颗星时,仍可按照规则 2 兑换:如 110 颗星,可以选择兑换 100 颗,保留 10 颗。
奖励计算规则
奖励计算方式:y = 4x²
其中:
y = 可兑换奖励额度(或积分)
x = 有效 Sprint 之星的数量
Sprint 之星(颗) | 对应可兑换奖励 |
---|---|
10 | 400 |
20 | 1600 |
30 | 3600 |
40 | 6400 |
50 | 10000 |
60 | 14400 |
70 | 19600 |
80 | 25600 |
90 | 32400 |
100 | 40000 |
150 | 90000 |
200 | 160000 |
… | … |
违规判定规则
- 贿选:不得私下利用权利或利益授意别人投选;
- 其他非正规手段;
Sprint 之星在被宣布时,同时获得团队所有成员的掌声。
我们发现,我们两个团队几乎每位成员都获得过 Sprint 之星,这说明团队每个成员在不同 Sprint 都有突出表现,团队成员的整体贡献和实力相当,团队运作默契且融洽,而这些都来源于下一篇将要讲到的 - 自组织。