先举一个非常简单的例子

课上,教授在桌上放了一个玻璃罐子,然后从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。教授把石块放完后问他的学生:“你们说这个罐子是不是满的?”,“是。”所有的学生异口同声地回答。教授笑着从桌底下拿出一袋碎石子,把它们从罐口倒下去,摇一摇,问:“现在罐子是不是满了?”大家都有些不敢回答,一位学生怯生生地细声回答:“也许没满。”教授不语,又从桌下拿出一袋沙子,慢慢倒进罐子里,然后又问学生:“现在呢?”“没有满!”全班学生很有信心地回答说。是的,教授又从桌子底下拿出一大瓶水,缓缓倒进看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满的玻璃罐。

一个平常的玻璃罐就这样装下了这么多东西,但如果不先把最大的鹅卵石放进罐子,也许以后永远没机会把它们再放进去了。

这是一个非常简单的例子。提问:大家从这个例子中有什么领悟?生活中那么多事情,其实都可以像往这个玻璃罐里放东西一样,先按级别分类,再确定先后顺序。

时间管理是一个最基本的习惯

时间管理是一个很大的话题。首先我认为,在自身时间管理上做得好的人,才能在更大的时间管理上做好。说到自身时间管理,首先,能安排好自己有规律的作息时间,这个对我们来说,是最基本的时间管理。也许我们因为一些特殊原因或者活动,导致熬夜到很晚,从而导致第二天早上很晚才起来,这可以理解,但是,这并不是一个长期或持续的的作息。

所以,不管对生活还是工作,时间管理都是一个最基本的习惯。

时间管理的困境

无法管理外在的要求

管理者最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。管理者工作其实是集合多人的努力,共同完成一份工作。换句话说,管理者的工作有很大的一部分就是需要与别人互动,外界的干扰就是管理者工作的一部分。你可以排定某些时段做为你的工作空挡,当有人临时找你需要讨论事情时,告诉他,你这会儿忙着呢,不急的话儿,在你的空挡时间再来详谈。我们也要避免自己在空挡时间去打扰别人,因为此时很可能正是别人的工作时间。

无法控制周围的干扰

周围众多干扰因素,嘈杂声、零食、温度、氛围、压力、其他人的对话、其他人的自言自语都是诸多的影响因素。

事情的四个级别

我们继续拿学校举一些例子,来看一件事情可能被分为的四个级别:

  • A级别:时间又紧、又具有挑战性、又非常重要的事情。如即将到来的考试必须多花时间进行准备。很多人惧怕A级别的事情,觉得太复杂,要耗费太多的精力,同时因为怕困难完不成或者完成得不完美而采取逃避的态度。

  • B级别:很重要、但在时间上没有特别要求。这一级别的事情当前不需要马上交差,但又非做不可,容易在不急的心理中被人遗忘,在最后关键时刻演变成A级别事件,如两周前老师布置的期中检查作业。

  • C级别:时间上紧迫、但并不是很重要的、可以请别人代劳的事情,如取快件,可以请同学顺便去取。

  • D级别:时间上不紧迫也不是很重要的事情,有些可以请别人做;有的可以降低标准;有的必须要做则放在零碎时间中进行完成,如在校园中游荡看美女。

时间管理方法

传统时间管理法的核心:以“急”为重

低效的管理者大多陷入了传统时间管理,天天处理“急事”,天天救火,在焦头烂额的同时,内心深处还会出现一种“忙”的“成就感”!从而也就深陷其中而不能自拔,加上“成就感”作怪,把本来可以不“急”的事情也逐步转变为“急”事。

高效时间管理法的核心:先轻重,后缓急

在考虑行事的先后顺序时,应先考虑事情的“轻重”,再考虑事情的“缓急”,也就是我们通常采用的“第二象限组织法”。

四象限图(核心):

横坐标是紧急,纵坐标是重要。

  • 第一象限是重要又急迫的事。

举例:诸如线上事故、处理即将到期任务等等。

本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的,这也是传统思维状态下的管理者的通常状况,就是“忙”。

  • 第二象限是重要但不紧急的事。

举例:建立人际关系、人员培训等。

荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力,在危机中疲于应付。反之,多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量,所以必须主动去做,这是发挥个人领导力的领域。

这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志,建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少,不再瞎“忙”。

  • 第四象限是紧急但不重要的事。

举例:电话、会议、突来访客都属于这一类。

表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实不过是在满足别人的期望与标准。

  • 第三象限属于不紧急也不重要的事。

举例:上网、看小说、聊天等。

简而言之根本不值得花半点时间在这个象限。但我们往往在一、四象限来回奔走,忙得焦头烂额,不得不到第三象限去疗养一番再出发。而且,有一个说法,在工作时间做这些事情,是对公司和自己的工资极不负责任的(这个不是我现在的观点,而是我在之前公司听到的觉得说得很在理的话)。


现在大家不妨回顾一下上周的生活与工作,你在哪个象限花的时间最多?请注意,在划分第一和每四象限时要特别小心,急迫的事很容易被误认为重要的事。其实二者的区别就在于这件事是否有助于完成某种重要的目标,如果答案是否定的,便应归入第四象限。

时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急(第二象限)的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。在日常工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事,但又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。因此,应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上,需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约,自己的时间才不会被别人所占据,从而有效地开展工作。所以为什么我们的会议都需要有日程安排。

GTD(可选)

没时间去研究,我用的工具最后可以分享。

GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与执行五个步骤:

收集

就是将你能够想到的所有的未尽事宜(GTD中称为stuff)统统罗列出来,放入inbox中,inbox具体形式多种多样。收集的关键在于把一切赶出你的大脑,因为大脑记忆是不可靠的,记录下所有的工作 。

整理

将stuff放入inbox之后,就需要定期或不定期地进行整理,清空inbox。将这些stuff按是否可以付诸行动进行区分整理,对于不能付诸行动的内容,可以进一步分为参考资料、日后可能需要处理以及垃圾几类,而对可行动的内容再考虑是否可在两分钟内完成,如果可以则立即行动完成它,如果不行对下一步行动进行组织 。

组织

个人感觉组织是GTD中的最核心的步骤,组织主要分成对参考资料的组织与对下一步行动的组织。对参考资料的组织主要就是一个文档管理系统,而对下一步行动的组织则一般可分为:下一步行动清单,等待清单和未来/某天清单。

等待清单主要是记录那些委派他人去做的工作,未来/某天清单则是记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划、电子等等。而下一步清单则是具体的下一步工作,而且如果一个项目涉及到多步骤的工作,那么需要将其细化成具体的工作。

GTD对下一步清单的处理与一般的to-do list最大的不同在于,它作了进一步的细化,比如按照地点(电脑旁、办公室、电话旁、家里、超市)分别记录只有在这些地方才可以执行的行动,而当你到这些地点后也就能够一目了然地知道应该做那些工作 。

回顾

回顾也是GTD中的一个重要步骤,一般需要每周进行回顾与检查,通过回顾及检查你的所有清单并进行更新,可以确保GTD系统的运作,而且在回顾的同时可能还需要进行未来一周的计划工作。

执行

现在你可以按照每份清单开始行动了,在具体行动中可能会需要根据所处的环境,时间的多少,精力情况以及重要性来选择清单以及清单上的事项来行动。

时间管理的几条黄金定律

分配而不是管理时间

时间管理的重点不在于管理时间,而在于如何分配时间。你永远没有时间做每件事,但你永远有时间做对你来说最重要的事。

改变你的想法

两种对待时间的态度:“这件工作必须完成,但它实在讨厌,所以我能拖便尽量拖”和“这不是件令人愉快的工作,但它必须完成,所以我得马上动手,好让自己能早些摆脱它”。当你有了动机,迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整个习惯,只需强迫自己现在就去做你所拖延的某件事。

遵循20-80定律

生活中肯定会有一些突发和迫不及待要解决的问题,如果你发现自己天天都在处理这些事情,那表示你的时间管理并不理想。我们应该花最多时间在做最重要的事,而不是最紧急的事情上,然而一般人都是做紧急但不重要的事。

安排“不被干扰”时间

每天至少要有半小时到一小时的“不被干扰”时间。假如你能有一个小时完全不受任何人干扰,把自己关在自己的空间里面思考或者工作,这一个小时可以抵过你一天的工作效率,甚至有时侯这一小时比你3天工作的效率还要好。

严格规定完成期限

“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”如果你有一整天的时间可以做某项工作,你就会花一天的时间去做它。而如果你只有一小时的时间可以做这项工作,你就会更迅速有效地在一小时内做完它。

做好时间日志

你花了多少时间在做哪些事情,把它详细地记录下来,早上出门(包括洗漱、换衣、早餐等)花了多少时间,搭车花了多少时间,出去拜访客户花了多少时间……把每天花的时间一一记录下来,你会清晰地发现浪费了哪些时间。这和记账是一个道理。当你找到浪费时间的根源,你才有办法改变。

学会列清单

把自己要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住,而当你看到自己长长的list时,也会产生紧迫感。(TB任务及时间点的重要行)

同一类的事情最好一次把它做完

假如你在做纸上作业,那段时间都做纸上作业;假如你是在思考,用一段时间只作思考;打电话的话,最好把电话累积到某一时间一次把它打完。当你重复做一件事情时,你会熟能生巧,效率一定会提高。

时间管理工具

我的工具

  • TB管理工作中的任务,Meeting管理日程和会议

  • Evernote分类记录自己的一些思路和想法

  • wunderlist记录一些待办和几个字能提醒自己但是很容易忘记的,一闪而过很容易忘记的

  • 苹果calendar记录私人的日程和具体时间点要做的事情,TB相关任务和日程也可以同步进来

  • 最后:真的是好记性不如烂笔头,想到什么一定要马上记下来

参考文献